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Soporte de Flores de Bach

Cómo escribirnos y respuestas a lo que más se pregunta.

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Si algo no anda o tienes una duda, mándanos un mail a olivadevs@gmail.com. Nos ayuda que nos cuentes qué teléfono tienes y qué versión de la app usas: la ves al final de Ajustes.

Qué es la app

Flores de Bach: Recordatorio reparte tus tomas entre la primera del día y la hora de dormir, te avisa cuando toca la siguiente y guarda un registro. Funciona en iPhone y en Android, sin cuentas. No indica qué flores tomar ni en qué cantidad, y no reemplaza la consulta con un profesional de la salud.

Preguntas frecuentes

No me llegan los avisos. ¿Qué reviso?

En iPhone, abre Ajustes del teléfono, entra a Notificaciones, elige Flores de Bach y activa Permitir notificaciones. Si están apagadas, la pestaña Ajustes de la app también lo avisa y tiene un botón, Abrir ajustes, que te lleva ahí. En Android, además de las notificaciones, la app necesita el permiso Alarmas y recordatorios para avisarte a la hora exacta, y conviene elegir No optimizar para Flores de Bach en la configuración de batería.

¿Cómo reparte la app los horarios?

Cada mañana registras tu primera toma y la app reparte las demás entre ese momento y tu hora de dormir, que cargas en Ajustes. Si tomas la primera a las 7:45 y te duermes a las 22:00, con cuatro tomas por día quedan a las 7:45, 12:30, 17:15 y 22:00. Cada vez que registras una toma, las que faltan se reacomodan.

Me equivoqué al registrar una toma.

Justo después de registrarla tienes cinco segundos para tocar Deshacer. Más tarde, desde las opciones de la toma puedes cambiar su hora o eliminarla.

¿Cómo paso mis datos a otro teléfono?

En Ajustes, en la sección Datos, toca Exportar datos y guarda o envía el archivo. En el teléfono nuevo, toca Importar datos y elige ese archivo. Importar reemplaza todo lo que haya en la app. El archivo no está cifrado, así que guárdalo en un lugar seguro.

¿Dónde se guardan mis datos y cómo los borro?

Solo en tu teléfono. No hay cuentas ni un servidor nuestro que los reciba, así que no podemos verlos ni recuperarlos. Para borrarlos, desinstala la app. Si quieres conservarlos, expórtalos antes.

¿Funciona sin internet?

Sí. Los avisos y el registro funcionan sin conexión.

¿En qué idioma está?

En español si el idioma principal de tu teléfono es el español, y en inglés en cualquier otro caso. No hay un selector dentro de la app.

¿Tiene anuncios?

En iPhone no. La versión de Android muestra un banner de Google AdMob. Los detalles están en la política de privacidad.

¿Me dice qué flores tomar o cuántas gotas?

No. La app solo organiza horarios y lleva un registro. Las gotas que anota dependen del tipo de frasco que elijas: 4 por toma con Tratamiento y 2 con Stock. Qué tomar y en qué cantidad es una consulta para un profesional de la salud.

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